Políticas de envio
Os medicamentos que nós vendemos são fabricados e enviados da Índia. Normalmente os envios são feitos em um prazo de 10 a 21 dias, mas em alguns casos eles podem atrasar até 10 dias.
Em caso de não entrega dentro do prazo máximo, por favor entre em contato conosco para informar o ocorrido. Nós vamos fazer nosso melhor para oferecer uma solução que vai atender completamente aos seus interesses.
Políticas de cancelamento de pedido
Por favor, esteja informado de que nós aceitamos cancelamentos APENAS dentro do prazo de 24 horas após o pedido. Se você deseja cancelar o pedido você deve contactar a nossa equipe de suporte via telefone ou e-mail e informá-los de sua decisão. Se você entrar em contato após as 24 horas do pedido, não processaremos o cancelamento de pedidos.
Tenha certeza que você inseriu um endereço de entrega válido no formulário do pedido. Qualquer erro pode causar a não entrega dos produtos. Se você perceber que o endereço foi especificado de forma incorreta, entre em contato conosco assim que puder para nos informar do ocorrido.
Políticas de reembolso
Os medicamentos que oferecemos são genéricos equivalentes aos concorrentes de marca. Nós garantimos que eles são quimicamente idênticos e produzem o mesmo efeito médico.
Caso você não esteja satisfeito com os efeitos produzidos pelos nossos medicamentos, por favor entre em contato conosco para informar do problema que nós faremos o reembolso.
Antes de nos contactar, por favor, certifique-se que você tomou as doses corretas do produto e que seguiu as instruções de uso. Note que os efeitos podem ser atrasados por comidas gordurosas e álcool que você tenha ingerido antes de tomar.
Em caso de não entrega do produto dentro do prazo máximo (a entrega leva de 10 a 21 dias, pode haver um atraso de 10 dias em função da checagem na alfândega) você pode entrar em contato com nosso time de suporte para solicitar o reembolso. Seu pagamento vai ser totalmente estornado em seu cartão de crédito. O procedimento de reembolso normalmente leva de 5 a 7 dias úteis, depois desse período o reembolso vai aparecer na sua fatura do cartão de crédito.
Políticas de privacidade
Nós compreendemos que a privacidade de todas as informações que você nos fornece é de suma importância. Essas informações nunca serão compartilhadas com outras companhias ou provedores de serviços terceirizados.
Todas as transações em nossa página de checkout são 100% seguras. Nós protegemos todas as suas informações usando o software 256 bit Secure Sockets Layer (SSL), que criptografa todos os dados que você insere. Além disso, nossos servidores de cobrança são certificados por agências independentes de renome, isso assegura que nós mantemos suas informações seguras e privadas.
Apenas os 4 últimos dígitos do seu cartão de crédito são mostrados em nossa base de dados, então nem mesmo nossa equipe de suporte tem acesso aos dados dos cartões de crédito.
Aviso Legal
Nossa empresa não é responsável por, e nega expressamente qualquer responsabilidade por qualquer atraso na entrega que não exceda os 10 dias após a data de entrega estimada. 10 (dez) dias após a data de entrega estimada ou o próximo dia útil, que em caso de feriado local é o considerado o prazo máximo.
Nossa empresa não é responsável por falhas na entrega em casos onde o cliente informou um endereço errado, insuficiente ou um endereço que não permita uma entrega bem sucedida em qualquer outro aspecto.
Nossa empresa não é responsável por falha na entrega em casos onde o cliente não aceitou o pacote, recusou ou preveniu a entrega bem sucedida de qualquer outra maneira. Todos os reenvios em tais casos serão feitos apenas via International Regular Mail.
Nossa empresa não é responsável por, e nega expressamente qualquer responsabilidade pela entrega de qualquer produto genérico que não atenda às expectativas do cliente por critérios como: Cor, forma e tamanho do comprimido, presença de qualquer marca impressa no comprimido, ter um certo nome de marketing, ou ainda ser produzido por um fabricante diferente daquele que o cliente espera.
Para qualquer produto genérico, todas as informações presentes no website, tais como, mas não limitadas a: thumbnails, imagens do produto, nomes de fabricantes e de marketing, estão lá apenas com o propósito de informação.
Nossa empresa não é responsável por, e nega expressamente qualquer responsabilidade pela falta de eficiência do produto recebido caso o mesmo tenha sido comprado para uso off-label.
Ao comprar com nossa empresa, você confirma que leu, entendeu e aceitou este aviso legal. Qualquer ação tomada para solicitar seu pagamento de volta por qualquer das razões listadas acima, será considerada uma ação fraudulenta e pode levar a providências judiciais, além do banimento de nosso sistema.
